Polres Garut Kembali Mengukir Prestasi Nasional

Polres Garut kembali menorehkan prestasi yang membanggakan di tingkat nasional. Dalam gelaran Apel Kasatwil 2025 yang berlangsung di Mako Satuan Latihan Korbrimob Polri, Cikeas, Kabupaten Bogor, Polres Garut berhasil meraih Penghargaan Juara 1 Optimalisasi Layanan 110 dan Command Center dari Kapolri.

Penghargaan tersebut diberikan langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo, M.Si., sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan Polres Garut dalam mengoptimalkan pelayanan darurat berbasis teknologi serta respons cepat terhadap laporan masyarakat.

Kabid Humas Polda Jabar, Kombes Pol. Hendra Rochmawan S.I.K., M.H, menyampaikan bahwa prestasi ini menegaskan komitmen Polres Garut dalam menghadirkan pelayanan prima yang profesional dan adaptif terhadap perkembangan teknologi kepolisian modern.

Kapolres Garut AKBP Yugi Bayu Hendarto, S.I.K., M.A.P., mengungkapkan rasa syukur dan bangganya atas penghargaan tersebut. Menurutnya, keberhasilan ini merupakan buah kolaborasi dan dedikasi seluruh personel Polres Garut, mulai dari operator layanan 110 hingga tim pengelola Command Center.

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam merespons cepat setiap aduan dan laporan masyarakat. Terima kasih kepada seluruh personel yang telah bekerja optimal,” ujar Kapolres Garut, Kamis 27 November 2025.

Layanan darurat 110 Polres Garut tercatat mengalami peningkatan signifikan dalam hal kecepatan respon, akurasi verifikasi laporan, dan validitas tindak lanjut di lapangan. Tak hanya itu, pengelolaan Command Center Polres Garut dinilai sangat baik berkat penggunaan sistem pemantauan CCTV, integrasi data, serta analisis situasi kamtibmas secara real time.

Strategi dan Teknologi yang Membawa Keberhasilan

Berikut beberapa faktor utama yang menjadi kunci keberhasilan Polres Garut dalam meraih penghargaan:

  • Peningkatan kecepatan respon: Layanan darurat 110 Polres Garut mampu memberikan respons yang lebih cepat dibandingkan sebelumnya.
  • Akurasi verifikasi laporan: Proses verifikasi laporan masyarakat dilakukan dengan presisi tinggi, sehingga meminimalkan kesalahan.
  • Validitas tindak lanjut di lapangan: Tindak lanjut yang dilakukan petugas memiliki tingkat validitas yang tinggi, sehingga hasilnya dapat dipertanggungjawabkan.
  • Sistem pemantauan CCTV: Penggunaan teknologi CCTV membantu dalam memantau situasi secara real time.
  • Integrasi data: Data yang dikelola oleh Command Center terintegrasi dengan baik, memudahkan proses pengambilan keputusan.
  • Analisis situasi kamtibmas: Analisis situasi kamtibmas dilakukan secara real time, sehingga memperkuat kemampuan reaksi terhadap ancaman.

Dengan diraihnya penghargaan tingkat nasional ini, Polres Garut diharapkan dapat menjadi role model bagi satuan wilayah lainnya, baik di lingkungan Polda Jawa Barat maupun Polri secara nasional. Optimalisasi layanan publik berbasis teknologi dinilai sebagai kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung transformasi Polri menuju pelayanan yang modern dan responsif.

Komitmen untuk Pelayanan yang Lebih Baik

Prestasi ini sekaligus menegaskan komitmen Polres Garut dalam memberikan pelayanan cepat, tepat, transparan, dan profesional, serta memperkuat kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.